Article
Lansera på nya marknader inom några timmar? Här är utmaningarna som håller dig tillbaka!
Inom översättning och innehållsskapande har AI öppnat dörrar för snabbare och mer effektiva arbetsflöden. Idag är det möjligt att lansera en webbutik på en ny marknad inom några timmar, något som tidigare tog månader. Men detta är ofta mer teoretiskt; i praktiken är det mer komplext. Här är några insikter om vad som bromsar utvecklingen.
Begränsad effektiv användning av AI-verktyg
Utmaning: Vi ser hos flera kunder att problemet inte är AI-lösningen i sig, utan att få organisationen att använda den lösning som några interna eldsjälar har tagit fram. Det kan vara oväntat svårt att snabbt bygga upp den nödvändiga kompetensen internt, särskilt när man ska skala upp till flera marknader.
Lösning: Vi vet att nyckeln till framgång är att sätta upp arbetsflödet korrekt, från "do-not-translate"-listor till ordförråd och tonalitet. Att få detta rätt, på det språk du vill hantera, avgör helt hur bra resultatet blir.
Vårt fokus är inte bara att använda AI för att skapa värde för våra kunder, utan att integrera och implementera det på ett sätt som verkligen gynnar dem. Vår plattform är användarvänlig även för dem som inte är tekniskt kunniga, vilket minimerar behovet av förkunskaper för att dra nytta av våra AI-tjänster.
Att ha bra konverteringsgrad på viktiga produkter
Utmaning: Att använda AI-verktyg för översättningar möjliggör en snabb lansering av produkter på nya marknader. Men denna snabbhet sker ofta på bekostnad av textens kvalitet och kulturella relevans, det vi kallar lokalisering, vilket kan påverka varumärkets image negativt och, viktigast av allt, kundupplevelsen. Detta kan leda till innehåll med låg konverteringsgrad, ökade annonskostnader och missade försäljningar.
Lösning: För att optimera textkvaliteten samtidigt som vi behåller AI:ns effektivitet, kombinerar vi på Contentor AI-översättningar med en lösning där utvalda produkter kontinuerligt granskas i efterhand. Det innebär att alla produkter lanseras, men de mest säljande produkterna granskas sedan manuellt av korrekturläsare som förfinar och justerar texten. Därefter uppdateras den automatiskt hos dig, utan att du behöver göra något. Detta säkerställer inte bara språklig precision utan också att alla kulturella nyanser tas i beaktande. På så sätt hjälper vi våra kunder att inte bara snabbt nå nya marknader, utan också att hålla en hög standard på sitt innehåll, vilket i slutändan leder till bättre konvertering och ökad försäljning – på ett kostnadseffektivt sätt.
Teknologisk utveckling inom olika språkmodeller
Utmaning: Den teknologiska utvecklingen inom AI och maskinöversättning pågår ständigt. Att hålla sig uppdaterad med de senaste förändringarna, som nya versioner av DeepL, ChatGPT eller uppdateringar av Anthropics senaste modell, kräver ständig uppmärksamhet. Detta spelar en mindre roll vid lansering på en marknad, men innebär att de rutiner som satts upp för en marknad inte nödvändigtvis fungerar för nästa.
Lösning: På Contentor håller vi oss aktivt uppdaterade kring snabba utvecklingar och anpassar våra tjänster därefter. Till exempel integrerade vi uppdateringen av DeepL för att förbättra förståelsen och kontextualiseringen av översättningar. Vårt API gör det möjligt för kunder att välja mellan olika AI-motorer. Genom att proaktivt uppdatera våra verktyg och metoder säkerställer vi att våra kunder alltid har tillgång till den bästa möjliga teknologin. Dessutom har vi många olika kunder, vilket innebär att vi snabbt ser om en modell förbättras inom ett visst språk eller segment och kan fånga upp nya funktioner på ett sätt som många andra har svårt för.
Snabb teknologi kontra manuella lösningar
Utmaning: Även om AI-teknologi erbjuder snabbhet och skalbarhet krävs det ofta manuellt arbete för att integrera dessa lösningar i befintliga plattformar. Detta glapp mellan teknikens potential och dess praktiska tillämpning kan hämma dess användbarhet.
Lösning: Genom att integrera AI i arbetsflöden kan vi förändra arbetsprocesser från knapptryckningar till inställningar som automatiserar processer – vilket drastiskt minskar behovet av manuellt arbete. Vi har utvecklat ett specialanpassat API för detta, som redan är integrerat mot en rad plattformar, såsom Magento. Med våra lösningar är det också enkelt att kontinuerligt välja mellan olika AI-motorer för att leverera bästa möjliga resultat. Detta innebär att översättningar och innehållsskapande blir mer sömlöst, så att du kan fokusera på det som verkligen gör skillnad för verksamheten.
Sammanfattningsvis är det mer komplext att navigera i AI-översättningarnas värld än många tror. Genom att ständigt söka lösningar på de utmaningar som uppstår fortsätter vi på Contentor att utforska vägen mot en mer effektiv och tillgänglig framtid för alla typer av innehållsskapande.